CHƯƠNG IV: KỸ NĂNG - Đọc vị hành vi, hiểu rõ tâm lý từng phân khúc khách hàng để xây dựng chiến. P6

Ai cũng có thể trở thành người bán hàng giỏi nếu chúng ta có khả năng và biết cách đọc vị tâm lý khách hàng tốt, hơn thế nữa đây không chỉ dùng trong việc bán hàng, mà còn có thể dùng trong công việc, trong cuộc sống. Vận dụng tâm lý học là cách giúp bạn đọc vị người đối diện dễ nhất giúp bạn có được thiện cảm và sự mến mộ đối với khách hàng, bạn bè và đồng nghiệp hay những mối quan hệ trong xã hội ngày nay.

Đọc Vị Người Tiêu Dùng Để Tung Sản Phẩm Là Cháy Hàng

Sẽ thế nào nếu Chỉ với một vài câu hỏi, bạn đã có thể thuyết phục khách hàng mua sản phẩm. Điều này hoàn toàn thực hiện được nếu bạn nắm rõ những kỹ năng đọc vị người tiêu dùng trong nghệ thuật bán hàng mà Dstore muốn chia sẻ đến các bạn đọc dưới đây. Hãy cùng tìm hiểu những bí quyết giúp đọc vị khách hàng trong bài viết sau đây.

Đọc vị tâm lý khách hàng là gì?

Đọc vị tâm lý khách hàng là một trong những kỹ năng đặc biệt nhìn ngôn ngữ cơ thể để hiểu mong muốn của khách hàng. Đây luôn là chìa khóa cho sự thành công bền vững của bất cứ doanh nghiệp nào. Dù là kinh doanh mặt hàng tiêu dùng thiết yếu hay những sản phẩm dịch vụ cao cấp để chinh phục được khách hàng, giữ chân họ ở lại chúng ta cần thấu hiểu họ một cách sâu sắc.

Tâm lý khách hàng là gì hay đọc vị tâm lý khách hàng là gì?

Làm sao để đọc vị tâm lý khách hàng một cách chính xác và đầy đủ nhất?

Đọc vị hay nắm bắt tâm lý khách hàng là một kỹ năng đặc biệt giúp bạn dễ dàng bán được hàng. Một số người may mắn hay thậm chí là một người tinh tế trong mọi việc đều có thể nắm bắt và hiểu tâm lý người đối diện một cách tự nhiên. Nhưng hầu hết chúng ta đều gặp khó khăn khi tìm hiểu ngôn ngữ có lời và không lời khi giao tiếp với người khác.

Và nếu như bạn không có khả năng thiên bẩm đọc vị khách hàng thì giải pháp hiệu quả nhất đó là: 

Hãy vận dụng tâm lý học để hiểu khách hàng của mình một cách dễ dàng hơn. Ngoài ra, muốn đọc vị khách hàng tốt bạn cần phải nghiên cứu nhu cầu, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh và đưa ra phương thức marketing phù hợp. Đôi khi những câu nói đánh thẳng vào tâm lý cũng có thể giúp bạn thấu hiểu khách hàng của mình.

Mời các bạn xem tiếp phần sau tại đây.